Häufig gestellte Fragen
Alles Wichtige zu Scrapy Coco. Von Funktionen über Preise bis hin zu Datenschutz.
Allgemeine Fragen
Was macht Scrapy Coco zum besten Amazon Rank Tracker?
Scrapy Coco liefert Echtzeit-Daten ohne Cache-Verzögerung. Während andere Tools oft veraltete Daten zeigen, simulieren wir echte Nutzeranfragen in deiner Zielregion für maximale Präzision.
Ist Scrapy Coco eine Python-Library oder ein fertiges Tool?
Scrapy Coco ist eine schlüsselfertige SaaS-Lösung (Software as a Service) mit einem modernen Web-Dashboard. Du benötigst absolut keine Programmierkenntnisse. Einfach ASINs eingeben und die Überwachung startet automatisch.
Wie funktioniert das Buybox-Monitoring?
Unser System gleicht live deine individuelle Amazon Seller-ID ab. So erkennt Scrapy Coco sofort, wenn ein Hijacker deine Buybox übernimmt, und sendet dir einen E-Mail-Alert, damit du keine Sales verlierst.
Was ist der SmartSync™ Modus?
SmartSync™ ist unsere exklusive Technologie, die Ranking-Checks, Buybox-Monitoring und Review-Scans in einem einzigen hocheffizienten Durchgang bündelt. Das spart Credits und erhöht die Abfragegeschwindigkeit.
Ist Scrapy Coco sicher und DSGVO-konform?
Ja, Scrapy Coco ist „Made in Germany". Alle Daten werden auf sicheren Servern in Deutschland (Nürnberg) bei Hetzner gehostet. Wir erfüllen alle strengen Anforderungen der DSGVO.
Kann ich Scrapy Coco kostenlos testen?
Ja! Du kannst jeden Plan 7 Tage lang kostenlos und unverbindlich testen. Es ist keine Kündigung während der Testphase nötig, wenn du noch keine Zahlungsdaten hinterlegt hast.
Preise & Credits
Brauche ich eine Kreditkarte für den Test?
Nein. Die 7-tägige Testphase startet ohne Kreditkarte. Du gibst deine Zahlungsdaten erst an, wenn du dich nach dem Test für ein Abo entscheidest.
Wie funktioniert das Credit-System?
Jeder Scan verbraucht Credits nach einer einfachen Formel:
- 1 ASIN × 1 Keyword = 1 Credit
- 1 ASIN × 5 Keywords = 5 Credits
- Standard-Scan (Ranking + Badge) = 1 Credit
- Scan mit Buybox-Check oder Review Alert = 2 Credits
- SmartSync™: Buybox + Review gleichzeitig = weiterhin nur 2 Credits
Tipp: Für die tägliche Routine reicht meist der Standard-Scan. Aktiviere den Buybox- oder Review-Check nur für deine wichtigsten Top-Seller.
Wie oft scannt der Coco Alert automatisch?
Die Scan-Frequenz hängt von deinem Plan ab:
- Starter: Monatlich
- Pro: Wöchentlich oder monatlich
- Business: Täglich, wöchentlich oder monatlich
Wie weit reicht die Ranking-Historie zurück?
- Starter: Kein Verlauf. Nur aktueller Status
- Pro: Letzte 180 Tage
- Business: Unbegrenzt. Alle Daten seit dem ersten Scan
Hinweis: Die Historie beginnt ab dem Zeitpunkt des ersten Scans. Vergangene Amazon-Daten können nicht nachträglich geladen werden.
Wie tief sucht Scrapy Coco in den Amazon-Ergebnissen?
- Starter: Bis Seite 5
- Pro: Bis Seite 10
- Business: Bis Seite 20
Ein Scan kostet immer gleich viel Credits, egal ob dein Produkt auf Seite 1 oder Seite 10 gefunden wird.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Alle monatlichen Pläne sind monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit und ohne versteckte Gebühren. Du verwaltest dein Abo jederzeit direkt in den Einstellungen unter „Abonnement & Abrechnung".
Gibt es ein Upgrade/Downgrade?
Du kannst deinen Plan jederzeit upgraden oder downgraden. Bei einem Upgrade wird der Restbetrag des aktuellen Monats anteilig angerechnet.
Team & Zusammenarbeit
Wie funktioniert die Team-Funktion?
Alle Teammitglieder arbeiten in Echtzeit an einer gemeinsamen Datenbasis. Änderungen, neue ASINs, Gruppen oder Scans sind sofort für alle sichtbar, ohne Verzögerung.
- Starter: 1 Nutzer
- Pro: bis zu 3 Nutzer
- Business: bis zu 5 Nutzer
Das monatliche Credit-Kontingent gilt für die gesamte Organisation. Alle Teammitglieder greifen auf denselben Pool zu.